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プッシュトークンを移行する

プッシュトークンは、アプリの通知をどこに送るかを指定する一意の匿名識別子である。Brazeは、AndroidのFirebase Cloud Messaging Service(FCM)やiOSのApple Push Notification Service(APN)のようなプッシュサービスプロバイダーと接続し、これらのプロバイダーは、アプリを識別するユニークなデバイストークンを送信する。Brazeを統合する前に、独自または他のプロバイダーを通じてプッシュ通知を送信していた場合、プッシュトークンの移行により、登録したプッシュトークンを持つユーザーにプッシュ通知を送信し続けることができる。

SDKによる自動移行

Braze SDKは、過去にプッシュ通知をオプトインしたユーザーのプッシュトークンを、Brazeと統合されたアプリやサイトに初めてサインインした時に自動的に移行する。Braze SDKを統合すれば、APIを使ってプッシュトークンを移行する必要はない。

ただし、プッシュトークンはユーザーがアプリに初めてログインしたときに移行するため、SDK統合後にログインしていないユーザーにはプッシュ通知を送信できないことに注意。これらのユーザーと再度エンゲージメントする方法として、AndroidとiOSのプッシュトークンを手動で移行することもできる。

API経由の手動移行

手動のプッシュトークンマイグレーションは、これらの以前に作成したキーをAPIを通じてお客様のBrazeプラットフォームにインポートするプロセスである。

users/track エンドポイントを使用して、iOS (APN) および Android (FCM) トークンをプラットフォームへプログラム的に移行する。識別子ユーザー(関連する外部IDを持つユーザー)と匿名ユーザー(外部IDを持たないユーザー)の両方を移行できる。

プッシュトークン移行時にアプリのapp_id を指定し、適切なプッシュトークンを適切なアプリに関連付ける。各アプリ(iOS、Androidなど)にはそれぞれapp_idAPIキーページのIdentificationセクションで確認できる。必ず正しいプラットフォームのapp_id を使用すること。

外部IDが存在する場合は移行する

識別子ユーザーの場合は、push_token_import フラグをfalse に設定し(またはパラメータを省略し)、ユーザーattributes オブジェクトにexternal_idapp_idtoken の値を指定する。

以下に例を示します。

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curl --location --request POST 'https://rest.iad-01.braze.com/users/track' \
--header 'Content-Type: application/json' \
--header 'Authorization: Bearer YOUR-API-KEY-HERE' \
--data-raw '{
  "attributes" : [
    {
      "push_token_import" : false,
      "external_id": "example_external_id",
      "country": "US",
      "language": "en",
      "YOUR_CUSTOM_ATTRIBUTE": "YOUR_VALUE",
      "push_tokens": [
        {"app_id": "APP_ID_OF_OS", "token": "PUSH_TOKEN_STRING"}
      ]
    }
  ]
}'

外部IDが存在しない場合の移行

他のシステムからプッシュトークンをインポートする場合、external_id が利用できるとは限らない。この場合、push_token_import のフラグをtrue と設定し、app_idtoken の値を指定する。Brazeは、トークンごとに一時的な匿名ユーザープロファイルを作成し、これらの個人へのメッセージを継続できるようにする。トークンがすでにBrazeに存在する場合、リクエストは無視される。

以下に例を示します。

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curl --location --request POST 'https://rest.iad-01.braze.com/users/track' \
--header 'Content-Type: application/json' \
--header 'Authorization: Bearer YOUR-API-KEY-HERE' \
--data-raw '{
  "attributes": [ 
    {
      "push_token_import" : true,
      "email": "braze.test1@testbraze.com",
      "country": "US",
      "language": "en",
      "YOUR_CUSTOM_ATTRIBUTE": "YOUR_VALUE",
      "push_tokens": [
        {"app_id": "APP_ID_OF_OS", "token": "PUSH_TOKEN_STRING", "device_id": "DEVICE_ID"}
      ]
    },
      
    {
      "push_token_import" : true,
      "email": "braze.test2@testbraze.com",
      "country": "US",
      "language": "en",
      "YOUR_CUSTOM_ATTRIBUTE_1": "YOUR_VALUE",
      "YOUR_CUSTOM_ATTRIBUTE_2": "YOUR_VALUE",
      "push_tokens": [
        {"app_id": "APP_ID_OF_OS", "token": "PUSH_TOKEN_STRING", "device_id": "DEVICE_ID"}  
      ]
    }
  ]
}'

インポート後、匿名ユーザーがアプリのBraze対応バージョンを起動すると、Brazeは自動的にインポートしたプッシュトークンをユーザープロファイルに移動し、一時的なプロファイルをクリーンアップする。

Brazeは月に一度、push_token_import フラグを持つ匿名プロファイルで、プッシュトークンを持っていないものをチェックする。匿名プロファイルにプッシュトークンがなくなった場合、プロファイルを削除する。しかし、匿名プロファイルにまだプッシュトークンが残っていて、実際のユーザーがまだそのプッシュトークンを使ってデバイスにログインしていないことを示唆している場合は、何もしない。

Androidプッシュトークンをインポートする

Braze SDKの統合が完了する前にユーザーにAndroidプッシュ通知を送信する必要がある場合は、キーと値のペアを使用してプッシュ通知を検証する。

プッシュペイロードを処理し表示するレシーバーが必要である。プッシュペイロードを受信者に通知するには、必要なキーと値のペアをプッシュキャンペーンに追加する。これらのペアの値は、Brazeの前に使用した特定のプッシュ・パートナーによって決まる。

最終更新日:2022年12月5日

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